香港人向來注重生活品質，即使處於疫情的情況之下，有不少香港人養成了網上消費的習慣，經常透過網上購物以慰勞在家工作的辛酸及滿足消費欲。根據 Paypal 公布的《2021 無國界商務報告》數據顯示，香港在 2021 年的電商營業額就高達 590 億港元，比 2020 年多了 18% 的營業額，成為了在疫情期間全球最高的的跨境網購市場。但同時亦衍生出不少的問題，值得大家留意。
網店的訂單量多了固然是件好事，但同時亦製作了許多垃圾。有不少網民在收到貨物的時候，都覺得商家在包裝貨物上用了過多的發泡膠和膠袋等，出現過度包裝的情況。雖然商家的目的是希望減少貨物在運送的過程出現損壞的機率，但這些發泡膠和膠袋往往都沒有得到妥善的處理，消費者只會隨手扔進垃圾桶，最終對環境造成不必要的污染。例如羊肚菌香港在運送的過程中，除了用了真空包裝之外，在紙皮箱內又放入不少塑料囊減少碰撞，但許多網民都認為這是不必要的。近年就有政府機構推出「綠色網購推廣計劃」，鼓勵商戶減少使用包裝的同時，亦希望教導消費者如何回收這些包裝物料。
在疫情期間，網店訂單量能夠大幅增長，網店店主在銷售策略上花了不少心機。以往消費者為了能清楚了解貨物的功能和用途，通常都會親臨到實體店向售貨員查詢產品的詳情。但礙於疫情的影響，大家都要留在家裡，因此就有網店想到「直播帶貨」，而這行銷手法比實體店行銷更有成效。網店安排銷售人員在各社交平台（YouTube、Facebook、Instagram）進行網上直播，向觀眾逐一介紹產品的特性。這個方法不但突破空間和時間的限制之餘，更拉近了商店與消費者的距離，比以往一對一的介紹貨物的成效更加顯著，而不少急凍食品網購店就是透過這方法獲得不少訂單。